一通電話，點燃希望之火
我是晴晴，今年24歲，主要照顧失智症的奶奶兩年了。還記得奶奶發病初期我仍就讀大學，時常接到鄰居電話，看見獨居的奶奶夜遊外出。當時我每兩週回家中探望，見到原本活力充沛的奶奶變得面黃肌瘦，身上衣服多天沒換洗，一見到我就喊餓，冰箱裡明明塞滿食物卻未曾動過，家中更是髒亂不堪，每到了回校前夕，心中總忐忑不安擔心奶奶安危。為了找出解決方法，我透過網路找到長照專線1966，聯繫說明奶奶狀況，讓照專替我們申請長照2.0資源，安排將奶奶送至日照中心，好讓她有人照料。
彈性政策，傾聽照護需求
大學畢業後我決定回家照顧奶奶，但奶奶的失智狀況持續惡化，加上跌倒骨折和骨鬆嚴重，情況一度糟到連日照中心都去不了，當時白天我一邊在家從事網路工作，一邊照顧受傷失智的奶奶。到了夜晚奶奶因情緒躁動，讓我緊張得無法入眠，在沒有照顧替手的情況下，我幾度面臨身心崩潰的邊緣。所幸聯繫照專，重新評估奶奶狀況，轉變照顧方式後申請居家服務讓居服人員來家中服務奶奶，以及來往醫院的交通補助，以分擔照護與經費重擔。奶奶被妥善照顧下身體逐漸好轉恢復，失智症也因藥物控制穩定許多。直至今日，奶奶不僅可以到日照中心活動，午後還有居家看護前來陪伴，奶奶與我臉上終於多了笑容，放假有空，我還會帶著奶奶一同出遊，如今奶奶生活得非常健康愉快，在日照中心和家裡都是大家的開心果。
擁抱自我，傳遞溫暖關懷
從奶奶發病至今，一路上有照專幫助申請各項補助，依照奶奶的需求，從日照、居家、交通、輔具，都安排得非常妥當。最讓我感到欣慰的是，供照顧者休息的喘息服務，讓我能放心與親友相聚出遊，調劑疲憊的身心。今年因緣得知高雄市家庭照顧者關懷協會，與家照社工連繫後，給予我許多關懷及鼓勵，短時間裡參與了各項紓壓活動，還結交了新朋友，這才發現原來積累在心中的照護壓力，只是長期被掩蓋漠視，如今得已將情緒釋放出來，原本感到沉重的肩膀逐漸放鬆，心情不再因奶奶而過度緊張焦慮，對生活也有了新盼望。近期我也完成高雄市關懷陪伴員的培訓課程，希望未來能夠為家庭照顧者奉獻一份心力。
聰明照護，希望與我同在
家庭照顧者是人，不是超人。我們決定負起照護責任，儘管過程辛苦難耐，對家人的卻愛始終如一，但長期高壓照護環境下，只會將我們與被照顧者的身心都推到危險邊緣。漫漫長照路，想帶著心愛的家人走得安穩，便需懂得善用社會資源，並適時向社會求助，讓照護不再孤立無援，一同朝幸福邁進。