蔡菊花Ina73歲，患有高血壓疾病史，同時照顧案夫、案女及案姑媽，案夫患有失智、糖尿病、痛風疾病史，目前有使用居家服務每週兩天，一次兩小時；案女患有糖尿病、慢性精神病及病史，居家服務每週兩天，一次一小時半；案姑媽因年邁老化，膝蓋功能退化、視力退化、高血壓疾病史，目前有使用居家服務、喘息服務，居家服務時間為星期一至星期六，一次四小時。
Ina在照顧路上孤軍奮鬥了近10年以上，自105年才開始接觸長照服務資源，使用長照前，都是Ina自己一個人承擔照顧責任，也不知道如何照顧。尤其Ina同時得照顧三個失能的家人，除了要幫姑媽煮飯，協助姑媽洗澡、打理三餐之外，結束後，還要回來照顧先生，因先生開始有輕微失智的症狀及行為反應，也很依賴Ina，為此Ina外出的時間就會非常受限；再加上女兒有精神疾病狀況，情緒時常不穩定，Ina的情緒因此常會受到女兒的影響和波動，以上種種的壓力，經常壓得Ina喘不過氣。
但自從開始連結並使用長照資源後，Ina的照顧壓力獲得了一定程度的紓解，Ina不用再花太多的時間在姑媽那裏，Ina也不用趕著來回奔波。直到家庭照顧者支持服務介入之後，Ina更學會善用喘息服務和據點的支持資源，讓自己暫時放下照顧的重擔，也不需要再孤單的承擔幾近讓人窒息的照顧壓力。雖然長照服務提供的資源有限，但即使只是短暫的在住家附近好好放鬆的吃頓午餐，對照顧者們而言都是最難能可貴的寶貴時光。
而蔡Ina不僅學會聰明善用長照資源，也學會照顧自己的內在需求，更試著鼓起勇氣參加支持團體，藉由團體過程一次次的面對與重整，Ina才發現照顧本來就大可不必無怨無悔，Ina也意識到人本就有正向及負向情緒，所以Ina開始學習與負向想法和情緒共存，也會練習運用轉換思考方式來調整壓力，儘量讓自己身心能夠獲得平衡。
除此之外，Ina也很樂意善用自己的經驗，鼓勵其他照顧者，讓自己成為一盞燈、照亮同伴們的艱難照顧之路，轉身成為照顧同伴們的祝福與支持力量。