見到阿傑的人總是會讚美爸爸媽媽把阿傑教育/照顧的非常好，因為阿傑總是笑容滿面、個性隨和好相處，對於任何事物皆願意嘗試，而背後給予極大支持的是主要照顧者爸爸和媽媽。
阿傑於民國80年參加喜宴後回來二哥店裡幫忙之路程，遭逢車禍意外導致腦傷、其行走不便需他人協助，由爸爸、媽媽照顧至今已經有28年，每天在旁陪伴阿傑盥洗如廁、站在身後協助爬樓梯上二樓睡覺等，媽媽說起初為了讓阿傑肢體功能有進步，每個禮拜都由爸媽陪同阿傑到醫院做復健，無論豔陽高照或是下雨天，總是準時讓阿傑做復健，日復一日照顧從不間斷，至到去年爸爸年紀漸大、身體狀態或反應皆有明顯落差，其他居住外縣市的孩子們擔憂爸爸媽媽照顧負擔，所以向長照所申請居家復健及機構臨短托服務，因為這樣的契機，阿傑的父母來到竹峖尋求臨短托服務，透過社工了解其照顧歷程，開始提供家庭照顧者支持服務，在服務過程中爸媽放手讓阿傑到機構接受臨短托服務，其他孩子陪伴爸媽出遊，爸媽也能跟著社區鄰里參加廟宇進香活動，獲得宗教信仰寄托，阿傑入住機構期間，因為機構為無障礙空間，讓阿傑能自由行動，阿傑也參加繪畫、鼓隊、音樂及宗教等活動，讓生活過的充實，在阿傑結束臨短托服務後返家，也透過居家復能讓阿傑能在家做復健，阿傑在家中使用助行器、牆面加裝扶手讓其練習步行，阿傑的肢體能力越來越進步，爸媽的照顧負擔也相對減輕，家中因照顧負擔而產生的低沉氛圍，也隨之改善。
這個7月，爸媽也帶著阿傑參加家庭照顧者支持計畫之子活動，透過抒壓活動的參與，讓爸媽和阿傑有更多社會及人際互動，跟著成員們一起種花、唱歌、精油按摩讓身心靈獲得放鬆，而爸媽在支持性團體裡，也踴躍表達自我想法，與其他成員有良好互動與分享，懂得先照顧好自已才能給阿傑更多的愛，在幾次活動的參與讓爸媽和阿傑都認識許多好朋友，成員們彼此的支持和鼓勵，成為最佳的照顧戰友。
9月份阿傑的父母預計出國遊玩，來電詢問喘息服務。在電話那頭，阿傑的父母興奮的告訴社工，他們兩老要出國玩了，阿傑再麻煩竹峖照顧幾天，阿傑的父母從一開始要將阿傑交手的機構照顧時的不安不捨到現在，不用依賴女兒們協助及勸導，就能主動提出申請喘息服務，這樣主動求助及心理歷程的轉換，我相信就是服務的價值，阿傑的父母對出國遊玩感到期待興奮，而阿傑也很開心能到機構見見老朋友們。