高壽89歲的蔡伯伯有低血壓、心臟病、消化系統之相關病史，定期於台大醫院回診追蹤，與太太、女兒同住，太太與女兒身體狀況都不佳，需時常進出醫院，蔡伯伯腦筋尚佳能安排與記得自己的回診時間，但因年紀稍長手腳易痠痛加上低血壓因素，回診就醫時擔心在路上發生意外狀況，因此自己申請長照服務。
經長期照顧管理中心專員評估，個案失能等級為3級，個管師進案家訪視，與菜伯伯直接對話，蔡伯伯表示自己希望能有人可以陪他一起去台大看診，希望可以購買一直讓走路比較穩的拐杖，蔡伯伯年紀雖大，但精神狀況佳且對自己的生活安排感到滿意，雖然不想麻煩他人但也不得不對自己的身體狀況投降。
107年11月開始使用居家服務的陪同外出，蔡伯伯每個月約有3-5次回診，會趁著回診醫院的時候，去理髮、買東西辦理個人事務，使用居家服務以來蔡伯伯每個月中與居服單位預約下個月的時間，培養出合作默契，讓蔡伯伯維持自己原本的生活安排與外出機會，單腳拐透過補助申請購買，讓外出時更加安心。
太太因身體狀況因素目前入住安養機構，夫妻倆鶼鰈情深蔡伯伯雖然不捨，但也知道自己無法照顧太太，不如就相信專業讓專業的人來照顧，自己將自己照顧好，就是對子女們最好的方式。